Månad: september 2018

Internet

Nere i hela holmsund/obbola felsökning pågår, konstaterat fel hos leverantören så hela norra sverige är borta beräknat åter åter 16:30

Läs mer

Felanmälan

Föreningen är ansvarig till första uttaget, visar det sig att det är felet ligger efter första uttaget eller i er utrustning (tv, kabel osv ) kommer ni bli debiterad för detta. Ett vanligt fel är dåliga antennkablar, kolla gärna med grannar ifall dom också har problem med kanaler.

Läs mer

Störningar

Pga den extremt hårda vinden har en av våra paraboler lossnat och kommer medföra störningar / ingen bild på vissa kanaler ikväll. Detta kommer att åtgärdas så fort vädret tillåter

Läs mer

C-More Play

Ni som har c-more play ska nu börja använda ert nya kundnummer med sex siffror samt samma kortnummer som tidigare.

Läs mer

Fakturapåminnelser – Avstängning

När ni fått er 2.a fakturapåminnelse resulterar detta i avstängning av bredband/tv samt en återinkopplingsavgift på 250kr, frågor kan mailas på [email protected] eller ring 090-179088.

Läs mer

Kabelbrott

Avgrävd kabel fastigheter kring bågvägen berörs reparation pågår. Uppdaterat, kabeln provisoriskt åtgärdad

Läs mer

Fakturering

Vill påminna om ifall ni vill ha månadsbetalning går detta att få via mail på pdf-faktura eller via autogiro då måste ni själv ordna detta under “mina sidor” önskar ni via mail kontakta oss på [email protected] så lägger vi detta. Den analoga årsavgiften debiteras som tidigare årsvis.

Läs mer

Sommaren 2018

Den otroligt varma sommaren har tagit hårt på föreningens nät & investeringar görs för att åtgärda detta, ifall ni gör en bredbandstest mät direkt med kabeln i modemet och INTE via en router som kan vara missvisande.

Läs mer

Obetalda fakturor / påminnelser.

Detta skapar mycket extrajobb och kostnader för föreningen så framgent kommer vi utan förvarning stänga av bredband/digitalkort när betalning inte har erlagts i tid i nedan nämd ordning. Faktura / Påminnelse / Avstängning .Frågor kan mailas på [email protected]

Läs mer

Internet

Sporadiska störningar av nätet pga av uppgradering beräknas vara klart senare i em

Läs mer