Månad: december 2018

Information

Från årsskiftet 2019 blir det vissa förändringar gällande digitalkort. Digitalkortet kostar 38kr/mån som tidigare. Tvillingkort 15kr/mån * Dessa kort kopplas samman, utifall ni har något extra kanalpaket på huvudkortet kommer samma på tvillingkortet. Om ni ska ha fler kort blir det samma princip som ovan. *Viasat film & sport kostar 80kr extra för tvillingkortet Viasat …

Information Läs mer »

EPG

Status kring epg är att problemet ligger hos leverantören, detta är felanmält men vi vet tyvärr inte när det kommer åtgärdas, problemet ligger främst i Box men även hos vissa med CA modul. Vi beklagar detta och känner samma frustration som er.

Internet / EPG

Felet åtgärdat vid kl 22:30 uppdaterat: Fiberkabel avgrävd. Felavhjälpning påbörjad. http://www.umeaenergi.se/kundservice/driftinformation?state=0 Vi vill även uppmärksamma att EPG`n som informerar vad som är på TV(digital) kommer åtgärdas under v50

Uppdateringen

Av nätet är klart eventuellt måste omstart av modemet göras, ifall problem skulle uppstå gör ni en felanmälan.

Avbrott

Onsdag 5/12 under eftermiddagen kommer det att vara sporadiska störningar. Torsdag 6/12 under förmiddagen kommer det till största delen att vara driftstopp. Bitvis även stopp för TV. Torsdag 6/12 under eftermiddagen kommer det att vara sporadiska störningar.